- Q.ディーラーで査定価格のつかない車でも、買取ってもらえるのはどうしてですか？
- A.ディーラーでは廃車してしまうような車でも、Bana-naでは、自社で整備修理して輸出販売したり、修理用リサイクルパーツとして利用しています。だからしっかり価格で買取りができるのです。
- Q.駐車場代がもったいないし、じゃまなのですぐに引き取ってほしいんですが・・・
- A.はい、Bana-naなら自社所有の積載車がありますから、お客様のご都合に合わせたタイミングでのお引き取りが可能です。
- Q.事故に遭って、自走が不可能なほど壊れてしまいました。どうしたら良いですか？
- A.Bana-naにお電話ください。自社所有の積載車で事故現場まで引き取りに伺います。Bana-naで修理、若しくはそのまま買取りさせていただければ、レッカー代や保管料は無料です。
（但し、地方などの遠距離への引き取りの場合はレッカー代をご請求させていただく場合がありますので、お問い合わせください。）
- Q.どんな書類を用意すればいいですか？
- A.車検証や住民票、印鑑証明書など、お客様に直接ご用意していただく書類は、Bana-naがお知らせします。その他の必要な書類は、Bana-naがご用意しますのでご安心ください。
- Q.手続きがよくわからなくて面倒そうなんですが。
- A.面倒な手続きはBana-naにおまかせください。スムースで迅速な手続きでお客様に余計なご負担をおかけしません。 買取りをさせていただいたお車の書類手続きにかかる費用はBana-naが負担いたします。
- Q.代金の支払いはどのようの行われるのですか？
- A.Bana-naで査定、金額を提示させていただき、お客様に買取り金額がご納得いただけ、商談が成立した後、お客様の必要書類が一式揃っていれば、引き取り時に現金にて直接お支払いいたします。また、指定口座への振込も可能です。
- Q.車を売却する際、特にかかる費用や手数料はありますか？
- A.基本的に費用や手数料は一切かかりません。
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